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Wählen Sie eine Farbe und/oder Größe aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Sie können natürlich weiter einkaufen und jederzeit zu Ihrem Warenkorb zurückkehren, indem Sie oben rechts auf das Warenkorb-Symbol klicken.

Bitte beachten Sie: Wenn sich Artikel in Ihrem Warenkorb befinden, bedeutet das nicht, dass diese reserviert sind.

Fertig mit dem Einkauf? Dann schließen Sie Ihre Bestellung ab. Klicken Sie oben rechts auf das Warenkorb-Symbol, um zu Ihren Artikeln zu gelangen. Im nächsten Fenster können Sie die Mengen bei Bedarf anpassen. Klicken Sie anschließend auf „Zur Kasse“. Sie gelangen zur Kasse, wo Sie alle Ihre Daten bequem auf einer Seite eingeben können.

Bitte beachten Sie: Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, können Sie sie nicht mehr ändern, da Ihre Bestellung sofort bearbeitet wird, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten.


WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Der Shop übernimmt die Versandkosten. Sie zahlen also nicht für den Versand.*

*Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie jedoch selbst tragen.


KANN ICH MEINE LIEFERUNG VERFOLGEN?

Ja, wir versenden alle Ihre Artikel mit Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung über die Bestellstatusseite verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zu dieser Seite.

Es kann eine Weile dauern, bis der Track & Trace-Status verfügbar ist.


WIE SIND DIE LIEFERZEITEN?

Der Shop ist um eine schnelle Lieferung der Produkte bemüht. Wenn Sie werktags vor 15:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir diese noch am selben Tag. Viele unserer Artikel werden direkt von unseren Lieferanten versendet, sodass die durchschnittliche Lieferzeit je nach Produkt 3 bis 7 Werktage beträgt.


WAS PASSIERT, WENN ICH BEI DER LIEFERUNG NICHT ZU HAUSE BIN?

Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, wartet es sieben Tage lang an einem PostNL-Standort (Bpost für belgische Sendungen) auf Sie. Sie erhalten vom Fahrer eine Benachrichtigung mit den Details zum Abholort. Nach sieben Tagen schickt PostNL das Paket an unser Lager zurück.


FALSCHE ADRESSE

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Wir bemühen uns, die Bearbeitung und den Versand zu beschleunigen. Es besteht ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Lieferadresse zu korrigieren. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, die falsche Lieferadresse angegeben zu haben.


VERLORENES ODER GESTOHLENES PAKET

Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihr Track & Trace anzeigt, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte. 14 Tage nach dem angegebenen Lieferdatum leitet PostNL eine Untersuchung ein. Wir halten Sie bis zum Abschluss der Untersuchung auf dem Laufenden.


Fragen zu Ihrer Bestellung?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung schauen Sie bitte auf der Seite „Häufig gestellte Fragen“ nach. Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns gerne.


Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen!