Verzending

Heb je een item gevonden dat je echt nodig hebt? Geweldig!

Selecteer een kleur en/of maat en klik op 'In winkelwagen'. U kunt natuurlijk gewoon verder winkelen en u kunt altijd terug naar uw winkelwagen door op het 'winkelwagen-icoontje' in de rechterbovenhoek te klikken.

Let op: Als er artikelen in uw winkelwagen zitten, betekent dit niet dat deze gereserveerd zijn.

Klaar met winkelen? Het is tijd om uw bestelling af te ronden. Klik op het 'winkelwagenpictogram' in de rechterbovenhoek om naar uw winkelartikelen te gaan. In het volgende scherm kunt u de hoeveelheden indien nodig aanpassen. Klik vervolgens op de knop 'Doorgaan naar afrekenen'. U komt op de afrekenpagina terecht, waar u eenvoudig al uw gegevens op één pagina kunt invullen.

Let op: Zodra uw bestelling is voltooid, kunt u deze niet meer wijzigen. Uw bestelling wordt direct verwerkt, zodat u deze zo snel mogelijk ontvangt.


WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Shop dekt de verzendkosten. U betaalt dus niet voor de verzending.*

*U dient de kosten voor de retourzending echter zelf te betalen.


KAN IK MIJN LEVERING VOLGEN?

Ja, we versturen al uw artikelen met Track & Trace. U kunt uw bestelling volgen via de orderstatuspagina en u ontvangt een link naar deze pagina via e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Het kan even duren voordat de Track & Trace-status beschikbaar is.


WAT ZIJN DE LEVERTIJDEN?

Shop streeft naar snelle levering van producten. Als u op werkdagen voor 15:00 uur een bestelling plaatst, streven wij ernaar deze dezelfde dag te verwerken. Veel van onze artikelen worden rechtstreeks door onze leveranciers verzonden, dus de gemiddelde levertijd, afhankelijk van het product, is 3 - 7 werkdagen.


WAT ALS IK NIET THUIS BEN WANNEER DE LEVERING KOMT?

Als uw pakket niet kan worden afgeleverd, wacht het 7 dagen op u bij een PostNL-locatie (Bpost voor Belgische bestellingen). U ontvangt een melding van de chauffeur met de details van de ophaallocatie. Na 7 dagen stuurt PostNL het pakket terug naar ons magazijn.


Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is. We doen er alles aan om de verwerking en verzending te versnellen, en er is een klein venster om een ​​onjuist verzendadres te corrigeren. Neem onmiddellijk contact met ons op als u denkt dat u het verkeerde verzendadres hebt opgegeven.


VERLOREN OF GESTOLEN PAKKET

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als uw Track & Trace aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd, maar u het niet hebt ontvangen, laat het ons dan weten. Na 14 dagen vanaf de aangegeven bezorgdatum wordt er een onderzoek gestart door PostNL en houden wij u op de hoogte totdat het onderzoek is afgerond.


Vragen over uw bestelling?

Als u vragen heeft over uw bestelling, kijk dan op de pagina Veelgestelde vragen . Als uw vraag er niet bij staat, neem dan gerust contact met ons op.


Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt!